Как подавать апелляцию ЕГЭ в 2024 году?

26 июня — последний день, до которого выпускники должны получить информацию о результатах ЕГЭ в основном периоде.

Довольно часто случается так, что ученики остаются недовольны баллами и готовы оспаривать их. Как правильно подать апелляцию? Что делать, если баллы не готовы менять? Стоит ли вообще подавать на апелляцию? Давайте разбираться.

«В каких случаях я могу подать на апелляцию?»

1. Техническая ошибка при сканировании результатов компьютером

Да, такое редко, но случается. Иногда компьютер может считать результаты неверно, и в таком случае, если вы сверяете ответы и видите, что у вас по баллам должно быть все хорошо, а это не так — вы можете подать на апелляцию. Эта процедура будет для вас простой и точно не отнимет много ресурса.

Однако хочется отметить, что вашу работу на апелляции будут проверять заново и полностью, то есть баллы могут измениться не только в том вопросе, по поводу которого вы решили оспорить результат. Если на апелляции будут замечены новые ошибки, они также повлияют на итоговый балл.

2. Несогласие с баллами за вторую часть — с открытыми вопросами и ответами — и за сочинение

В этом случае вы можете проконсультироваться с учителем, который помогал вам готовиться, чтобы удостовериться, что балл действительно может быть выше. Не стоит полагаться на специалистов и полностью доверять тем, кто проверяет — в любой ситуации, где что-то проверяется вручную, человеческий фактор может сыграть свою роль.

Чтобы у вас были доказательства ваших аргументов, распечатайте скан бланка с письменными ответами, перепроверьте ещё раз с педагогами и только потом подавайте заявление на апелляцию.

Вы можете проверить свою работу согласно критериям самостоятельно — на сайте ФИПИ есть раздел под названием «Для предметных комиссий». Там есть все необходимые критерии для проверки.

«Может ли апелляционная комиссия не принять мою работу и отказать в пересмотре?»

Да. Но не в тех случаях, о которых мы поговорили выше.

Вот несколько случаев, в которых не стоит подавать апелляцию:

1. Вы не согласны с формулировками заданий — об этих сложностях нужно было сообщить сразу на экзамене. Считается, что если вы уже выполнили задание, то есть приняли формулировку.
2. Вы забыли перенести ответы с черновика в бланк или неправильно заполнили бланк — такое тоже порой случается. К сожалению, стресс может повлиять на ваше состояние, но в этой ситуации нельзя ничего сделать с тем, чтобы изменить результат. Это касается любых ситуаций с ошибками в бланке: вы запутались с последовательностью ответов, поменяли их местами, не дописали, записали не в рамке, а на полях и т.д.

«Я всё же буду подавать апелляцию! Как это сделать правильно?»

1. Не пропустите сроки

Оспорить результаты вы можете в течение 2 дней после официальной публикации результатов экзамена. Вот официальная информация с сайта госусуги:

«Например, Вы (или Ваш ребенок) сдали ЕГЭ по литературе в основном этапе — 26 мая, значит, заявление на апелляцию Вы сможете подать с 13 июня (не раньше) по 15 июня (включительно)».

2. Оформите заявление

Во многих регионах вы можете написать заявление на апелляцию онлайн на сайте Госуслуг. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги» — «Образование» — «Среднее общее» — «Подача апелляции на результаты ЕГЭ». Если вы подаёте апелляцию в школе, то проверьте время работы директора или завуча и заранее договоритесь о встрече: они дадут вам бланк, который необходимо будет заполнить. Далее они передадут этот бланк конфликтной комиссии в течение 1 рабочего дня.

Если вы ученик школы — вы подаёте заявление в своей школы, если выпускник прошлых лет или находитесь на семейном обучении — в той школе, в которой вы сдавали ЕГЭ.

3. Изучите правила процедуры

Перед тем, как пойти на апелляцию, необходимо несколько раз изучить свою работу, потому что результат после комиссии может измениться как в лучшую, так и в худшую сторону.

Провалы на апелляции часто связаны с тем, что выпускники не посмотрели критерии оценки работ или не прочитали внимательно вопрос. Вам нужно быть уверенными в своей правоте — для этого у вас должны быть подготовлены аргументы.

Постарайтесь подготовиться к встрече с комиссией — будьте спокойны и уверены в своей позиции, постарайтесь не дать волю эмоциям и помните, что помощь в аргументации — это факты и опора на правила. Вам необходимо показать свою компетентность в спорном вопросе.

В качестве поддержка вы можете взять на апелляцию родителей (законных представителей).

Также вы имеете право не ходить самостоятельно, а отправить взрослого, заранее написав доверенность на его лицо. Это может быть учитель или репетитор, который сможет проявить экспертность и защитить вашу точку зрения.

О том, как написать доверенность, стоит спросить у себя в школе или по телефону горячей линии ЕГЭ. Так как в регионах формы могут отличаться.

Как только станет ясна дата апелляции, вам сообщат об этом по телефону/почте или опубликуют списки на сайте ГИА.

«День Х настал. Как проходит апелляция?»

Сейчас эта процедура может проходить в двух форматах: онлайн и очно.

Важно отметить, что ваша работы уже была рассмотрена до заседания, поэтому предварительное решение у комиссии, вероятнее всего, уже есть. Но это не значит, что вы не можете на него повлиять в том случае, если оно вас не устраивает.

Для начала вам покажут работу и уточнят, точно ли это ваша работа. Если вы согласитесь, то апелляция произнесет свой вердикт. Если вас всё устраивает, вам изменили баллы, то вы соглашаетесь с этим и далее в течение 14 дней после заседания вам меняют результат ЕГЭ. Если же баллы изменились в худшую сторону или остались неизменны, то вы высказываете своё мнение, аргументируя его. Далее эксперты обсуждают и выносят своё решение.

Важно отметить, что в конфликтную комиссию не могут входить люди, которые проверяли вашу работу — это должны быть другие эксперты. Обязательно обратите внимание на состав комиссии!

Также, если вы не согласны с решением и обосновали его, вы можете обратиться к членам апелляционной комиссии напрямую (на заседании с вами разговаривать будут эксперты).

Пользуйтесь фразами:

«Наши с вами точки зрения расходятся, я хочу обратиться к членам апелляционной комиссии». «Согласно критерию оценки (и процитируйте критерий в слух) ...» «По правилам проведения апелляции в составе не должно быть тех, кто проверял мою работу. Это нарушение, и я сообщаю о нём членам апелляционной комиссии».

Помните, что процедура должна проходить в спокойной обстановке — это есть даже в правилах проведения апелляции.

Если вы чувствуете давление, газлайтинг или эмоциональное насилие со стороны комиссии или экспертов-предметников, вы имеете право сказать: «по правилам апелляции (пункт 104) процедура должна проходить в спокойной и доброжелательной обстановке. Я чувствую, что это правило нарушается».

Обязательно опирайтесь на доказательную базу и говорите спокойно.

Если же апелляция проходит по всем правилам, постарайтесь внимательно выслушать решение и аргументы комиссии. Возможно, вы действительно ошиблись. В таком случае не отчаивайтесь — после апелляции вы имеете право пересдать ЕГЭ.