При этом в силу особенностей возраста конфликты в учебной среде могут стать весьма болезненным опытом. Разбираемся, почему так происходит и как минимизировать негативные последствия.
Чем опасны школьные ссоры?
Есть несколько факторов риска, из-за которых разногласия между детьми могут стать серьезной проблемой:
-
самый обычный спор при неблагоприятных условиях может стать причиной буллинга, остановить который совсем не просто;
-
длительный острый конфликт отрицательно сказывается на психоэмоциональном состоянии детей. Развивается хронический стресс, падает самооценка, растет тревожность;
-
нехватка коммуникативных навыков не позволяет разрешить конфликт и вернуться к нормальному общению. Просто потому, что дети еще не умеют решать такие проблемы;
-
при затяжном конфликте со временем накапливается все больше обид, недопониманий и оскорблений, загладить которые становится все сложнее;
-
некорректное поведение взрослых часто только подливает масла в огонь и бьет по психологическому состоянию детей;
-
фоновый конфликт негативно отражается на всех остальных сферах жизни: учебе, общении со сверстниками, поведении школьника.
И все это — из-за одной пустяковой ссоры. Поэтому во избежание серьезных последствий очень важно вовремя заметить назревающий конфликт и помочь уладить его.
Как разрешить школьный конфликт?
Если уже очевидно, что самостоятельно дети не могут справиться с проблемой, а ситуация все больше накаляется, пора вмешиваться взрослым. Но не устраивать разборки с обидчиком или его родителями, а постараться дипломатично решить вопрос.
-
Выслушайте позицию ребенка, уточните, как развивался конфликт, по его мнению. Не принимайте сразу ничью сторону.
-
Хорошо, если есть возможность спокойно поговорить и со вторым участником ссоры — так у вас будет более объективная картина.
-
Попробуйте вместе с ребенком разобрать конфликт: что было сделано, почему это привело к обиде, что чувствовал ребенок и что, по его мнению, мог чувствовать его оппонент. Иногда уже на этом этапе, путем размышлений, ребенок может прийти к выводу, что лучший выход — это примирение.
-
Объясните ребенку, как нужно решать конфликты: как говорить о своих чувствах, вежливо доносить свою позицию и слушать других людей.
-
Вместе найдите путь к возможному примирению и определите, при каких условиях оно может состояться.
В большинстве случаев после того, как «страсти» поутихнут, школьники сами найдут выход из ситуации. Но если обстановка накаляется, ребенок подвергается издевательствам и травле, страдает физически и психологически, важно не пускать ситуацию на самотек. В сложных случаях нужно подключать к разрешению конфликта классного руководителя, детского психолога и других специалистов.
Советуем к прочтению: Психолог Онлайн-Школы рассказала, как предотвратить буллинг
